Ausbildung

Voraussetzung für eine Ausbildung bei Walbusch ist – je nach Ausbildungsberuf – die Fachoberschulreife bzw. ein höherer Schulabschluss oder ein guter Hauptschulabschluss.

Aktuell bilden wir aus

Verkäufer/-in im Hauptgeschäft in Solingen

In der 2-jährigen Verkäuferausbildung ...

dreht sich alles um die Kundenberatung, Warenpräsentation und die Abläufe in unserem Hauptgeschäft. Mode ist Ihre Leidenschaft und Verkauf Ihr Talent? Dann können Sie jeden Tag unsere Kunden beraten und jeder Verkauf ist Ihre Bestätigung. Voraussetzungen hierfür sind ein guter Hauptschulabschluss oder die Mittlere Reife.

In der 3-jährigen Ausbildung für Einzelhandelskaufleute ...

tauchen Sie im dritten Jahr tiefer in die kaufmännischen Abläufe unserer Filialen ein, Sie lernen Einkauf und Lagerhaltung, Marketing und Kundenservice kennen.

Voraussetzung:

  • Mindestens guter Hauptschulabschluss
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden- und serviceorientiert
  • Freundliches gewinnendes Wesen

Ziele und Inhalte der Ausbildung: Verkaufs- und Beratungsgespräche stehen täglich im Mittelpunkt der Tätigkeit im Einzelhandel. Aber auch:

  • Sortierung der Ware
  • Einräumung
  • Preisauszeichnung
  • Lagerbestände prüfen
  • Bedienung der Kasse

Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration

In der 2-3 jährigen Ausbildung ...

lernen Sie unsere moderne IT kennen und erfahren alles rund um die Themen "Computer" und "Software". Nach zwei – drei Jahren schließen Sie die Ausbildung als "Fachinformatiker mit der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration" ab.

Der Fachinformatiker ist der Fachmann für Computertechnik sowie Informations- und Kommunikationssysteme. Wenn IT-Lösungen geplant und umgesetzt werden müssen, sind sie gefragt.

Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

Der Fachinformatiker mit Schwerpunkt Anwendungsentwicklung beschäftigt sich mit der Realisierung unterschiedlichster Software Projekte. Hier konzipieren und programmieren Sie Software nach Kundenwünschen, testen Anwendungen, passen diese an und entwickeln Bedienoberflächen. Da sich Programmiersprachen und Bediensysteme ständig ändern und weiterentwickeln, müssen Sie hier immer auf dem neuesten Stand sein.

Die wichtigsten Aufgaben:

  • Kundenspezifische Software entwickeln und realisieren
  • Anwendungen verbessern
  • Neue Anwendungen testen
  • Fehler in bestehenden Systemen beheben
  • Bedienoberflächen entwickeln
  • Anwendungen vorstellen
  • Benutzer beraten und schulen

Fachinformatiker Systemintegration

Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Systemintegration bearbeiten kundenspezifische Informations- sowie Kommunikationsaufträge und vernetzen hierzu Hard- und Softwarekomponenten zu größeren Systemen. Sie sorgen in Unternehmen, dafür, dass die IT problemlos läuft. Systeme müssen installiert und Kollegen in diese eingeführt werden. Der Fachinformatiker Systemintegration ist somit zuständig für die Hardware, die der Fachinformatiker mit Schwerpunkt Anwendungsentwicklung braucht um überhaupt arbeiten zu können.

Die wichtigsten Aufgaben:

  • Installieren und konfigurieren vernetzter informations- und telekommunikationstechnischer Systeme
  • Hardware installieren
  • Multiuser-Systeme installieren
  • Großrechnersysteme installieren
  • Störungen beheben
  • Benutzern Service und Information anbieten
  • Bei allen Fragen zur EDV bereitstehen

Besonders wichtige Stärken:

  • Analytische Fähigkeiten
  • Eigeninitiative und Entscheidungsfreude

Hilfreiche Stärken:

  • Handwerklich-technisches Geschick
  • Sorgfalt & Genauigkeit

Schulabschluss: Mittlere Reife

Servicekraft für Dialogmarketing

In der 2-jährigen Ausbildung ...

lernen Sie unser modernes Dialogmarketing kennen und erfahren alles rund um die Themen "Kundenansprache" und "Kundenbindung". Sie beraten unsere Kunden am Telefon oder per mail, helfen weiter bei allen Fragen rund um Bestellung, Kundenkonto, Bezahlung oder Retouren. Sie kennen alle unsere Produkte und sind fit in Warenkunde. Nach zwei Jahren schließen Sie die Ausbildung als "Servicefachkraft für Dialogmarketing" ab.

In der 3-jährigen Ausbildung ...

bauen Sie auf der "Servicefachkraft für Dialogmarketing" auf und lernen zusätzlich die Planung und Abwicklung von Kampagnen und Projekten im Kundenauftrag. Dazu zählt neben der Personalplanung auch die Gestaltung von Angeboten bis hin zu Verträgen. Sie erhalten umfassende Kenntnisse über den Markt und können dadurch unser Dienstleistungsspektrum aktiv mitgestalten. Nach drei Jahren schließen Sie als "Kaufmann/-frau für Dialogmarketing" ab.

Arbeitsbedingungen/Arbeitsumfeld: Call Center, Kundenservice

überdurchschnittlich viel Kontakt mit Menschen – am Telefon

Besonders wichtige Stärken:

  • Neugierde und Lernbereitschaft
  • Konfliktlösungsfähigkeit

Schulabschluss: Hauptschulabschluss

Kaufmann/-frau im E-Commerce

Online Shopping kennt jeder – bei Walbusch haben Sie die Möglichkeit während der Ausbildung als „Kaufmann/-frau im E-Commerce“ einen Blick hinter die Kulissen zugewinnen! Wie funktioniert eigentlich ein Online Shop und wie ist dieser aufgebaut? Was genau bedeutet Online Marketing und was ist ein Shopsystem? Mit Leidenschaft, Spaß und Köpfchen bieten Sie unsere Produkte dem Kunden über das Internet an.

Sie analysieren das Kundenverhalten, vernetzen sich intern mit Kollegen aus anderen Teams und extern mit verschiedenen Dienstleistern. Sie stellen die vorhandenen Produktdaten für unseren Kunden übersichtlich und bedienerfreundlich online dar. Sie wählen Bezahlsysteme aus und legen Angebotsregeln fest.

Während der Ausbildung haben Sie die Möglichkeit auch andere Bereiche wie z.B. Marketing, Werbung, Einkauf oder den Kundenservice kennenzulernen. Danach entscheiden Sie, ob Sie sich eher in die technische oder in die kaufmännische Richtung entwickeln möchten.

Gestalten Sie aktiv den digitalen Wandel innerhalb eines familiengeführten Textilunternehmens mit.

Wichtige Stärken:

  • Analytische Fähigkeiten
  • Eigeninitiative und Entscheidungsfreude

Hilfreiche Stärken:

  • Sorgfalt & Genauigkeit
  • Konfliktlösungsfähigkeit

Ausbildungskonzept

Unser Ausbildungskonzept setzt schon in der Lehrzeit Schwerpunkte.
In der Regel ist es in zwei Phasen unterteilt:

  • Grundausbildung in verschiedenen Bereichen
  • Vertiefung im Fachbereich des Ausbildungsberufes

In der Grundausbildung lernen Sie das benötigte Wissen intensiv und kompakt, mit wenig Ablenkung durch Routinetätigkeiten. Hierdurch gewinnen Sie Zeit für eine „Vertiefungsphase“ am Ende der Ausbildungszeit. Hier haben Sie Gelegenheit, Dinge zu lernen, die über den normalen Rahmen hinausgehen. Zum Beispiel können Sie in dieser Phase bereits eigene Aufgaben oder Projektarbeiten übernehmen. Und dabei einen guten Blick für das richtige Zusammenspiel der Bereiche in einem Handelsunternehmen erlangen.

Das sagen unsere Auszubildenden selbst:

Kira, Auszubildende Kauffrau im Einzelhandel
"Ich habe bei Walbusch die Möglichkeit, nicht nur einen kleinen Teil des Unternehmens kennenzulernen, sondern das große Ganze, von der Werbung über das Marketing bis zum Kundenservice. Dabei werde ich tatkräftig von allen Mitarbeitern unterstützt und immer freundlich aufgenommen. Das Arbeitsklima ist gut. Ich gehe gerne zur Arbeit und gebe Tag für Tag mein Bestes."

Philip, Ausbildung zum Fachinformatiker
„Die IT ist ein sehr wichtiger Teil von Walbusch und sehr vielseitig. Vieles wird haus- intern umgesetzt, und so ist es auch in der Programmierung. Sei es bei der Anwendungsentwicklung, der Datenverarbeitung oder auch im Onlineshop; stets gibt es neue interessante Herausforderungen. Um diese bewältigen zu können, hilft jeder wo er nur kann. Das Arbeitsklima ist dabei offen und produktiv. Und das nicht nur in der Anwendungsentwicklung, sondern in allen besuchten Abteilungen. Hier fühle ich mich in guten Händen.“

 

  • Kauf auf Rechnung Kauf auf Rechnung
    • Die Rechnung liegt der Lieferung bei
    • Sicher zahlen per Bank-Überweisung
    • 30 Tage Zahlungsziel nach Erhalt der Ware
    • Bequem zahlen mit Online-Banking
  • 5 Jahre Garantie 5 Jahre Garantie
    • 5 Jahre Langzeit-Garantie auf das gesamte Angebot
    • Einfach Ware mit Rechnung an Walbusch zurückschicken
    • Kostenlose Nachbesserung, Umtausch oder Ersatz
    • Die Garantie besteht neben der gesetzlichen Gewährleistung
  • Kostenlose Retoure Kostenlose Retoure
    • Wir tragen bei Versendung über die Deutsche Post oder Hermes die Kosten der Rücksendung der Waren
    • Am besten im Original-Versandkarton und bitte mit Rücksende-Adressaufkleber
    • Die Ware, wenn vorhanden, mit Rechnung an Walbusch zurückschicken
    • Volles Rückgaberecht (Kauf auf Probe) innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware
  • Lieferung in Filiale Lieferung in Filiale
    • Bei diesem neuen Walbusch-Service können Sie Artikel Ihrer Wahl online bestellen und in Ihre Wunschfiliale liefern lassen
    • Sie werden per E-Mail informiert, wenn der Artikel in der Filiale abholbereit ist
    • Sie können in Ruhe alles anprobieren, sich beraten lassen ­­- und Ihre Wunschartikel vor Ort auswählen und bezahlen
    • "Lieferung in Filiale" ist für Sie kostenlos
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