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Service / Beratung

Erfahren Sie, wie Sie einen Gutschein einlösen oder welche Möglichkeit der Beratung es bei Walbusch gibt. Lesen Sie, wie Ihre Bildschirm-Einstellung die Farben eines Pullovers beeinflussen kann und wo Sie auf unserer Homepage Beratungsangebote finden.

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Bestellung

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Garantie / Rückgabe

Ein Pluspunkt für Sie ist die 5 Jahre Langzeit-Garantie. Außerdem profitieren Sie vom Kauf auf Probe mit vollem Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Erfahren Sie mehr zu diesen Leistungen.

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Technik

Sie möchten wissen, welche Software Sie benötigen, damit Sie im Online-Shop bestellen können oder was Sie beachten müssen, wenn die Online-Bestellung nicht funktioniert? Dazu finden Sie hier ausführliche Antworten.

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  • Kauf auf Rechnung Kauf auf Rechnung
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    • Sicher zahlen per Bank-Überweisung
    • 30 Tage Zahlungsziel nach Erhalt der Ware
    • Bequem zahlen mit Online-Banking
  • 5 Jahre Garantie 5 Jahre Garantie
    • 5 Jahre Langzeit-Garantie auf das gesamte Angebot
    • Einfach Ware mit Rechnung an Walbusch zurückschicken
    • Kostenlose Nachbesserung, Umtausch oder Ersatz
    • Die Garantie besteht neben der gesetzlichen Gewährleistung
  • Kostenlose Retoure Kostenlose Retoure
    • Wir tragen bei Versendung über die Deutsche Post oder Hermes die Kosten der Rücksendung der Waren
    • Am besten im Original-Versandkarton und bitte mit Rücksende-Adressaufkleber
    • Die Ware, wenn vorhanden, mit Rechnung an Walbusch zurückschicken
    • Volles Rückgaberecht (Kauf auf Probe) innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware
  • Lieferung in Filiale Lieferung in Filiale
    • Bei diesem neuen Walbusch-Service können Sie Artikel Ihrer Wahl online bestellen und in Ihre Wunschfiliale liefern lassen
    • Sie werden per E-Mail informiert, wenn der Artikel in der Filiale abholbereit ist
    • Sie können in Ruhe alles anprobieren, sich beraten lassen ­­- und Ihre Wunschartikel vor Ort auswählen und bezahlen
    • "Lieferung in Filiale" ist für Sie kostenlos
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