Danke für 10 Jahre Langzeit-Garantie!

Wieso wir Danke sagen, wenn unsere 5 Jahre Langzeit-Garantie Geburtstag hat? Ganz einfach: Weil wir es ohne Sie ganz bestimmt nicht geschafft hätten!

Als wir bei Walbusch zum ersten Mal über eine Langzeit-Garantie für unsere Artikel nachdachten, wurde heiß diskutiert: 5 Jahre Garantie auf alles, ohne Wenn und Aber, könnte sich so ein Versprechen zum Bumerang entwickeln? Was würde passieren, wenn zu viele Kunden von ihrem Recht auf Umtausch oder gleichwertigen Ersatz eines Artikels Gebrauch machen würden? Wir haben es trotzdem gewagt.

10 Jahre später … Sie haben unsere Fairness belohnt, indem auch Sie fair zu uns waren. Und ein altes Söckchen, das irgendwann ein Loch hatte, eben nicht zurückschickten. Sondern wirklich nur die Dinge reklamierten, bei denen uns ein Fehler unterlaufen war. Und dafür möchten wir uns ganz herzlich bedanken.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie – falls Sie schon unser Kunde sind – weiterhin lange Freude an allen Walbusch-Artikeln haben. Und falls Sie es noch nicht sein sollten: Die Langzeit-Garantie ist nur einer von vielen Gründen, es ganz bald zu werden …

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